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刊首语
聚焦“三型两网” 推动电网高质量发展本刊编辑部;1资讯
资讯4-7封面文章
明确目标 助力打造“三型两网、世界一流”8封面文章_明确目标 助力打造“三型两网、世界一流”
开拓市场 服务客户 推动营销服务高质量发展本刊编辑部;9-12
担当有为 开拓创新 奋力推动配电网高质量发展本刊编辑部;13-15十九大·展现新成就
大棚暖意浓 新村面貌新——国网河南省电力公司驻马店供电公司服务脱贫攻坚小记黄文静;16-17关注
线上全天候受理 线下一站式办电——国网浙江省电力有限公司嘉兴供电公司业扩报装创新与实践龚书能;周杰;18-20
创新驱动未来 智慧开启美好——国网安徽省电力有限公司信息化企业建设纪实陈清萍;刘辉舟;刘晶东;21-22管理
关于创建学习型班组的探索与实践张秀秀;张建军;23-24
打造以可靠供电为核心的供电服务指挥平台姜福涛;陶琨;吴林峰;李斯强;25-26
浅谈县级供电企业终端运维故障处理及对策分析张勇;陈燃;叶波;27-28
浅析配网不停电作业“六化”管理模式的探究张绍钦;29
“谋大抓小”提升办公室管理水平胡寅斐;30
电力建设施工现场安全管理策略张良;31
地市供电公司绩效等级评价方法探讨陈海庆;许建丽;王燕红;32
农配网集约化管理的实践张闯;33-34
提质增效 共创综合大检修李冬森;刘俊;王琦;宋诚诚;肖青松;35-36
智能电网背景下的电力营销体系探究郭绍栋;37供电所
创新“X+1”管理模式 助力“全能型”建设水平提升38-39
“点餐式”培训 助推“全能型”供电所专业化人才队伍培养40-41
做实供电服务公司 促进农电健康发展42
绩效引领强管理 创新支撑亮品牌43-45
“三维支撑”搭建“全能型”人才梯队46-47
构建乡镇供电所差异化绩效考核管理模式48-50
多措并举提升服务水平 全面推进“全能型”乡镇供电所建设进程51-52
差异化管理 专业化引擎 助推“全能型”乡镇供电所建设上水平53-55
突出重点举措 推进乡镇供电所“全能型”模式下的持续完善与提升56-57
五位一体建机制 深化全能型乡镇供电所创建58-59
夯实基础业务 助力供电服务全力推进“全能型”供电所建设工作再提升60-61
依托信息化技术平台 高效推进“全能型”乡镇供电所建设62-63
灯塔街道所:重培训 推积分 提升全能型乡镇供电所管理水平64-65
沙珠玉所:便民服务举措多样 客户满意实现“零”投诉66-67
推行网格服务 实施营配融合 全面提升“全能型”供电服务中心服务水平68-69
移动作业全面覆盖 台区经理轻装上阵70
指南引领 服务建设全能型乡镇供电所71
创建“六合一”服务体系 提升“全能型”乡镇供电所优质服务水平72-73
胜利所:胜在担当 利在百姓74-75
胡坨所:铁肩承担当 妙手创全能76-77
基于优质服务的“全能型”乡镇供电所建设78-79书单
《西交民巷》冷冰;80
图片新闻2
书讯80
红袄漫话冷冰;张文泽;81